Вопросы и ответы
Какой минимальный тираж?
От 50 штук на большинство товаров и методов нанесения. Для отдельных позиций у поставщиков может быть свой минимум — он виден в карточке товара до оформления заказа.
Какие сроки изготовления?
Типовой заказ с нанесением — 5–10 рабочих дней после подтверждения макета и оплаты. Срочные тиражи и сложные методы (например, гравировка на большом количестве изделий) обсуждаются с менеджером отдельно.
В каком формате нужен макет?
Векторный файл: AI, EPS, PDF или SVG. Если макета нет — можем отрисовать логотип по вашему растровому файлу или референсу, это обсуждается с менеджером.
Можно заказать пробный образец?
Да. Перед запуском основного тиража можно сделать один образец с нанесением, чтобы проверить цвет, размер и качество печати.
Как считается цена по тиражу?
Цена за единицу товара снижается с ростом тиража — калькулятор пересчитывает стоимость сразу при изменении количества. Отдельно добавляется стоимость нанесения: она зависит от метода, количества цветов и размера изображения.
Какие методы нанесения есть?
Гравировка (лазером, по металлу и дереву), шелкография, трафаретная печать, DTF-печать (для текстиля), нанесение на стикеры и упаковку. Метод подбирается под материал изделия и тираж — менеджер подскажет, что лучше подойдёт.
Как происходит доставка?
Отправляем транспортной компанией по всей России или курьером по Москве. Стоимость и сроки доставки зависят от объёма и региона, считаются отдельно от заказа.
Можно оплатить по счёту?
Да, для компаний доступна оплата по счёту с отсрочкой или по факту готовности макета — уточняется у менеджера при оформлении.
Работаете с НДС?
Да, выставляем счета с НДС и полным пакетом закрывающих документов для юридических лиц.
Что делать, если тираж нужен нестандартный или партии из разных товаров?
Опишите задачу менеджеру через форму на странице «Контакты» — соберём предложение под смешанный заказ или увеличенный тираж отдельно.